Política de Privacidade

HORA DA TERRA / WWF-Fundo Mundial para a Natureza (WWF-Internacional)

Última Modificação: 16 de fevereiro de 2024

Na Hora do Planeta / WWF - WORLD WIDE FUND FOR NATURE (ANTIGO FUNDO MUNDIAL PARA A VIDA SELVAGEM) - ou "WWF Internacional" - contamos com o apoio de pessoas como você para levar a cabo o nosso trabalho vital de conservação. 

• A presente Política de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais que recolhemos sobre o utilizador. Estamos empenhados na transparência, minimização de dados e responsabilização e, abaixo, explicamos como os seus dados pessoais são recolhidos quando se relaciona connosco e como iremos utilizar esses dados.
• A conformidade com a proteção de dados é muito importante para nós e respeitamos os seus direitos, tomando todas as medidas razoáveis para garantir a segurança das suas informações.
• Recolhemos dados pessoais quando navega na nossa página Web, ou quando fazemos pesquisas sobre potenciais doadores para contribuírem para a nossa causa e sempre que interage connosco. A recolha destes dados pessoais necessários ajuda a tornar as nossas comunicações mais eficazes e a atingir os nossos objetivos e missão.

Quem somos e o que fazemos

• A Rede WWF é uma organização mundial sem fins lucrativos cuja missão épôr termo à degradação do ambiente natural da Terra e construir um futuro em que os seres humanos vivam em harmonia com a natureza. 
• WWF International é o Secretariado da Rede WWF, com sede em Rue Mauverney 28, 1196 Gland, Suíça.
• Papel do Secretariado é liderar e coordenar a rede de escritórios do WWF em todo o mundo.
• Esta Política de Privacidade refere-se apenas aos dados obtidos e processados pela WWF-International. Para conhecer as políticas de privacidade dos outros gabinetes do WWF, consulte as Políticas de Privacidade dos respetivos gabinetes do WWF nas suas páginas Web.

Os dados que recolhemos sobre si

Podemos recolher e processar dados pessoais sempre que interage connosco.

Podemos recolher estes dados pessoais sobre o utilizador:

• Seu nome, o seu país/território e/ou endereço de correio eletrónico
• Informações que o utilizador introduz pessoalmente na nossa página Web
• Detalhes da sua visita ao nosso website, incluindo informações técnicas como o endereço IP que utiliza para aceder ao website, a sua geolocalização, o tipo de navegador, o fornecedor de serviços Internet (ISP) e a versão
• Imagens ou conteúdos audiovisuais se o utilizador participar num evento promovido ou realizado por nós
• A sua participação ativa nas campanhas da Hora do Planeta
• Informações financeiras para donativos no âmbito dos processos de diligência devida "conheça o seu cliente" (KYC) e "conheça a sua empresa" (KYB), que nos ajudam a prevenir a fraude e o branqueamento de capitais
• Também podemos obter dados pessoais sobre indivíduos que possam estar interessados em fazer donativos para a nossa organização. Apenas nestes casos limitados, para além das informações que nos fornece diretamente, podemos também recolher informações sobre si a partir de fontes publicamente disponíveis, tais como o seu trabalho ou interesses

Menores de 14 anos

Ainda não tem 14 anos? 

Depois, peça autorização aos seus pais (ou à pessoa responsável por si) para entrar em contacto connosco na nossa página Web. Peça-lhes que leiam esta Política de Privacidade consigo.

O WWF International não tem como alvo específico os menores. No entanto, não podemos verificar sempre a idade dos visitantes do nosso website. Se pensa que podemos ter recolhido inadvertidamente dados de um menor sem autorização dos pais, contacte-nos e eliminaremos esses dados dos nossos registos.

Quando recolhemos os seus Dados

Por exemplo, recolhemos dados quando o utilizador:

• Torne-se um apoiante da WWF ou da Hora do Planeta
• Participe num evento da WWF ou da Hora do Planeta
• Seja voluntário connosco
• Faça um donativo para apoiar a nossa causa
• Peça-nos informações ou subscreva as nossas newsletters ou as newsletters dos nossos escritórios locais do WWF. 
• Assine uma petição ou participe numa das nossas campanhas da Hora do Planeta ou da WWF
• Visite um dos nossos websites 
• Visite as nossas páginas nas redes sociais
• Quando participa em eventos da Hora do Planeta ou da WWF 
• Quando o utilizador nos contacta ou se envolve connosco para se tornar um apoiante do WWF de qualquer outra forma que não a acima referida

Redes Sociais

• Dependendo das suas definições ou das políticas de privacidade das redes sociais e dos serviços de mensagens, como o Facebook, o TikTok, o Instagram e o Twitter, poderá dar-nos permissão para aceder a dados pessoais, como o seu nome e endereço de e-mail, a partir dessas contas ou serviços.
• Social Media Plug-ins and Ad-Pixels are used in our social media channels, like Facebook, Google, Twitter, LinkedIn, TikTok and Instagram. Se as ativar clicando nelas, os operadores das respetivas redes sociais podem registar que se encontra na nossa página Web e utilizar estas informações para os seus fins e sob as suas próprias responsabilidades.
• Os websites  de terceiros, incluindo os canais das redes sociais de terceiros, têm as suas próprias políticas de privacidade. Quando o utilizador fornece dados pessoais num dos websites, está sujeito à política de privacidade desse website e não à política de privacidade da WWF. Recomendamos que leia a sua Política de Privacidade antes de submeter quaisquer dados pessoais online.

Cookies

Quando o utilizador visita qualquer um dos nossos websites da WWF, recolhemos informações pessoais no seu navegador, principalmente sob a forma de cookies. As informações recolhidas destinam-se a melhorara funcionalidade e o desempenho do nosso website com a análise de dados e parâmetros de dados baseados em eventos e melhorar e personalizar a sua experiência connosco.

• Alguns cookies são necessários para utilizar o nosso website enão podem ser desligados ("Cookies Necessários"), mas outros cookies utilizados para uma série de fins, como marketing, análise e estatísticas, não são essenciais. 
• O utilizador pode optar por aceitar e clicar num destes botões: "Aceitar todos os cookies", "Rejeitar todos os cookies (exceto os cookies necessários)" ou "Gerir as minhas escolhas" para decidir claramente quais os cookies não essenciais que pretende selecionar.
• Ao clicar em "Rejeitar todos os cookies", poderá aceder ao nosso website, mas a sua experiência poderá ser afetada. Para mais informações, leia a nossa Política de Cookies.

A nossa base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais

• Toda a nossa utilização de dados pessoais tem uma base legal para ser processada e está em conformidade com as leis e regulamentos nacionais aplicáveis em matéria de proteção de dados, especialmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e a Lei Federal Suíça sobre a Proteção de Dados. 
• Estas leis exigem que apenas processemos dados pessoais se tivermos uma base legal válida para o fazer. 
• Recolhemos e processamos dados pessoais com estas bases legais:

• Executar um contrato: Quando necessitarmos ou tivermos celebrado um contrato com o utilizador, por exemplo, para lhe prestar um serviço que tenha solicitado ou para o contratar como consultor, prestador de serviços ou funcionário.

Interesse legítimo: Quando for necessário para os nossos interesses legítimos do WWF International enquanto organização sem fins lucrativos para o ambiente e os seus interesses e direitos, interesses e liberdades fundamentais não se sobreponham a esses interesses. Os interesses legítimos da WWF International incluem a administração da nossa organização, o que inclui a angariação de fundos para implementar as nossas operações e o nosso trabalho estratégico, que inclui a defesa de causas, campanhas, construção de sensibilização para os desafios e soluções ambientais e para a diversãods para os trabalhos de conservação. Isto implica o envio dos seus materiais de marketing e compreender melhor os nossos apoiantes.

• Obrigação Legal: Quando precisamos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.
• Consentimento: Precisamos de obter o seu consentimento específico para processar e recolher qualquer material audiovisual em que possa ser identificado.
• Também precisamos de recolher um consentimento para processar quaisquer dados pessoais relacionados com menores, ou quaisquer categorias especiais de processamento de dados pessoais definidas pelas leis e regulamentos de proteção de dados.

Porque é que recolhemos e utilizamos estes dados pessoais

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Permitir a administração dos nossos apoiantes
• Permitir que os nossos programas de angariação de fundos angariem contribuições para a causa da WWF
• Informá-lo sobre as nossas ações e campanhas 
• Envolver voluntários e ativistas
• Cumprir as obrigações legais e para os nossos objetivos operacionais internos

Não fornecemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Com quem podemos partilhar os seus dados

• Os nossos auditores
• Os nossos fornecedores de serviços informáticos
• Os escritórios da rede WWF
• Os nossos parceiros ou prestadores de serviços confiada a implementar ou organizar os nossos projetos ou eventos. Estes parceiros ou prestadores de serviços não estão autorizados a utilizar os dados pessoais do utilizador para qualquer outro fim que não seja o de nos prestar serviços. 
• Se necessário, para autoridades policiais, judiciais, reguladoras e governamentais.

Transferência transfronteiriça

• Os seus dados pessoais podem ser partilhados entre os escritórios da rede WWF e os nossos subcontratantes, que, em nosso nome, podem processar os seus dados pessoais fora da Europa ao abrigo de um acordo de processamento de dados.
• O WWF International processará os dados pessoais fora do EEE e em conformidade com a legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados do país de residência do titular dos dados ou do país de localização ativado pela VPN (Virtual Private Network).
• Utilizamos mecanismos reconhecidos adequados para a transferência internacional de dados, como o Modelo de Cláusula Contratual Padrão da UE, para cumprir as leis de proteção de dados e regulamentos relacionados.

Como mantemos os seus dados pessoais seguros

• Nosso objetivo é garantir que dispomos de medidas de salvaguarda adequadas para manter os seus dados pessoais seguros e protegê-los da exposição, perda, acesso não autorizado ou violação de dados.

• Utilizamos controlos físicos, técnicos e de gestão apropriados que correspondem a mecanismos adequados para proteger os seus dados pessoais. Por exemplo, utilizamos encriptação para proteger os dados em trânsito e a nossa infraestrutura de TI está protegida e é monitorizada regularmente contra ameaças de cibersegurança.

• Utilizamos técnicas de pseudonimização de dados para garantir que os dados pessoais deixam de ser identificáveis para o utilizador.

 
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais - Retenção de dados

• Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foram originalmente recolhidas. 
• Pode aplicar-se uma finalidade secundária válida, como a análise estatística ou histórica, ou a satisfação de quaisquer requisitos legais, regulamentares, contabilísticos ou de informação.
• Cada categoria de dados pessoais recolhidos tem um período de conservação específico, tendo em conta a natureza dos dados pessoais, a quantidade e a finalidade específica da recolha e do tratamento desses dados pessoais.

Preferências de Marketing

• As nossas comunicações têm perguntas claras sobre preferências de marketing e incluímos informações sobre como optar por não participar quando lhe enviamos materiais de marketing diretamente relevantes, o que, no caso dos e-mails, é feito através de uma ligação para cancelar a subscrição.
• Pode alterar as suas preferências de marketing em qualquer altura, contactando-nos.

Cancelamento da Subscrição da Newsletter

• Pode anular a sua inscrição em qualquer altura para que deixemos de lhe enviar materiais de marketing e newsletters. Pode contactar-nos através do seguinte endereço eletrónico: supportercare@wwfint.org. Manteremos um registo dos seus dados de contacto e das informações relevantes adequadas para nos permitir cumprir o seu pedido de não ser contactado por nós.
• Sempre que pretender alterar a forma como o contactamos, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para supportercare@wwfint.org ou siga as ligações de exclusão em qualquer mensagem de marketing que lhe seja enviada.

Quais são os seus direitos

Ao abrigo das leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, o utilizador tem diferentes direitos sobre os seus dados pessoais, como se segue:

• Direito de Acesso - O direito de pedir para ser informado e receber informações sobre os dados pessoais que temos sobre si. Isto permite-lhe receber uma cópia em formato eletrónico dos dados pessoais que temos sobre si.
• Direito a Retificação - O direito de exigir a correção, atualizar ou modificar os dados pessoais que temos sobre si. Isto permite-nos ter os seus dados pessoais atualizados e precisos. Isto permite-lhe obter a correção de dados incompletos ou inexatos que possuímos sobre si.
• Direito a ser Esquecido/Apagado - O direito de nos pedir para apagarmos os dados pessoais quando não houver uma razão legítima para o processamento e em determinadas circunstâncias. Se não formos capazes de satisfazer o seu pedido porquearelegalmente obrigados ou com direito a conservá-los, notificá-lo-emos.
• Direito de Restringir o Tratamento de Dados - O direito de exigir que limitemos o processamento de dados pessoais, quando aplicável.
• Direito de Solicitar a Portabilidade dos Dados - O direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais de um prestador de serviços para outro em formato eletrónico e legível por máquina.
• Direito a Objeção ao Processamento - O direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais se se considera que tem impacto nos seus direitos e liberdades fundamentais. Note-se que, em alguns casos, haverá razões imperiosas pelas quais somos legalmente obrigados ou temos o direito de continuar a tratar os seus dados pessoais e podemos demonstrá-las ao utilizador.
• Direito de Retirar o Consentimento em Qualquer Altura - O direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura em que tenhamos pedido o seu consentimento para processar os seus dados.

Nos termos do RGPD (art. 17.º, alínea c)) e da Lei Federal Suíça de Proteção de Dados (FDPA) (art. 20.º), podem aplicar-se exceções e limitações.

RECLAMAÇÕES

Comprometemo-nos a trabalhar com o utilizador para obter uma resolução justa de qualquer queixa ou preocupação que possa ter sobre a privacidade e os seus dados pessoais tratados por nós.

Pode exercer os seus direitos e apresentar a sua queixa diretamente à nossa empresa, que responderá prontamente para resolver a sua queixa sem atrasos injustificados.

Neste caso, contacte-nos através do e-mail: privacy@wwfint.org.

 Se, no entanto, considerar que não fomos capazes de ajudar com a sua queixa ou preocupação, tem o direito de apresentar uma queixa à Autoridade de Controlo onde trabalha ou vive, ou onde o processamento de dados teve lugar.

Alterações a esta Política de Privacidade

 Esta política foi atualizada pela última vez em fevereiro de 2024.

Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos.

Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando a Política de Privacidade revista for publicada nesta página Web.

O utilizador pode querer consultar esta política periodicamente para ver a nossa versão mais recente.

Como contactar-nos

Sempre que pretender alterar a forma como o contactamos, envie-nos um e-mail para contact@wwfint.org, ou siga as ligações de auto-exclusão em qualquer mensagem de marketing que lhe seja enviada.

Se tiver alguma dúvida, reclamação ou pedido sobre esta Política de Privacidade, contacte a nossa equipa de Privacidade utilizando os dados de contacto abaixo:

E-mail: privacy@wwfint.org

Contacto Principal: Maithe Lopez Santaella

Morada: Rue Mauverney 28, 1196 Gland, Suiça

Se estiver estabelecido na Europa, pode contactar o nosso representante europeu nomeado através dos dados de contacto abaixo indicados: 

E-mail: EUrepresentative.WWF@twobirds.com 

Contacto Principal: Serviços de Representação do RGPD no Reino Unido Bird & Bird 

Morada: Avenue Louise 235, 1050 Bruxelas - Bélgica 

Se estiver estabelecido no Reino Unido, pode contactar o nosso representante no Reino Unido através dos dados de contacto abaixo indicados:

E-mail: UKrepresentative.WWF@twobirds.com

Contacto Principal: Serviços de Representação do RGPD no Reino Unido Bird & Bird 

Morada: 12 New Fetter Lane, EC4A 1JP Londres - Reino Unido